你善于提高员工心理素质吗

　　1.对于心理素质，你的自我评估是：A.你接触的事务繁杂，很难进行自我调节B.心理素质还可以，但有时情绪会失控C.无论何时都能保持沉着、冷静

　　2.对员工心理素质的提高，你认为：A.这是员工私事B.公司有部分责任，但员工个人因素更重要C.公司有责任调节员工的不良心理

　　3.工作之余，你是否经常让各部门组织一些文体活动：A.不会，娱乐是个人行为B.有时会，但不经常C.是的，这样不仅能丰富员工业余生活，而且有助于他们宣泄不良情绪

　　4.当员工出现情绪波动、消极怠工现象时，你的习惯做法是：A.了解他(她)产生消极态度的原因，帮助其找到正确的处理方法B.指出消极心态的危害，要求其尽快改变C.对其消极态度进行批评

　　5.当员工处于心理不良状态时，你经常采取的做法是：A.对其持续施以心理辅导B.事务繁忙时，较少过问C.从不理会

   6.你是否经常组织一些“健心活动”，为员工提供心理调适方面的学习课程：A.是的，这有利于员工控制消极情绪B.有这样的想法，但未付诸实践C.没想过

   7.在进行企业文化建设的培训过程中，你是否会枚举有关员工群策群力共渡难关的成功案例：A.是的，这样可以培养员工面对困难时的心理抗挫力B.讲过一些例子，但未作深入剖析C.没有讲过

   8.在意志培养方面，你是否会定期让员工进行思想小结：A.是的，这样可将挑战困难的观念深植人心B.有时会让员工谈体会，但少有具体要求C.没有采用过这种方式

   9.你是否会定期、分阶段地为员工设定较易实现的明确目标：A.是的，这会有助于塑造员工自信B.偶尔如此C.没必要，高压下才能快速成长

   10.你是否留心员工的情绪周期变化规律，根据工作情况给员工放“情绪假”：A.是的，这样可以避免不良情绪在团队的扩散B.有类似想法，没形成制度C.太便宜他们了，怎么可能设置这样的假期？

　　测评方法：1-3题选A得1分，选B得2分，选C得3分；4-10题选A得3分，选B得2分，选C得1分，最后将分数加总。