团结高效奉献--记中研院望京医院手术麻醉科护理组

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爱岗敬业巾帼建功

中国中医研究院望京医院手术麻醉科护理组是荣获全国妇女“巾帼文明岗”的先进团队。这个拥有14名护理专业人员、全部由女性组成的集体，多年来始终坚持“以病人为中心，以质量为核心”的工作宗旨，团结协作，爱岗敬业，优质高效，无私奉献，成为中医药护理行业的先进典型，多次荣获各级先进称号。

在医院工作的人一般都知道护理工作的艰辛，而在手术室从事护理工作就更加不易。手术室的工作具有时间不固定、随机性强、工作任务重的特殊性。据该护理组护士长刘晓丽介绍，望京医院手术科护理组的护士们中午几乎都不出去买饭，为了节省时间，她们已经养成了带饭的习惯，而吃饭时间也往往视手术结束时间而定，下午2点以后吃午饭是常有的事。手术室护士中午没有午休时间，下午4点下班，但实际上她们正点下班的时候很少，常常是快到下班时来一个甚至几个急诊手术，这时大家总是争着留下来加班，没有人以自己有私事为由推脱。作为护士长，刘晓丽每次都是身先士卒。有时夜间有多台急诊手术，值班护士忙不过来，就要临时召集在家休息的护士支援，每到这时，所有护士都是召之即来。刘晓丽说：“有一次，已经是半夜了，科里来了几个急诊手术，临时从家里往医院召人，等我打车赶到医院大门口时，发现其他3位应召而来的护士也同时到了，4个人在医院门口碰上了，而且每个人都是由家属陪同而来的，作一名手术室护士的家属也实在不容易。”

记者在采访中了解到，手术科护理组的战斗力在该院是被公认的。这一方面表现在她们团结协作的凝聚力，另一方面表现在优质高效的工作业绩上。说到护理组的战斗力，就不能不说说护理组的领头人——刘晓丽。刘晓丽是1997年调到望京医院手术麻醉科任护士长的，当时科里虽然只有5名护士，但常常闹矛盾，各行其是，还经常发生“推手术”的情况，即临床科室要求做手术时，护理人员以准备不足等理由推脱。刘晓丽感到要把护理组工作做好，首先必须抓管理。她结合自己多年的工作、学习经验，与同事们研究、协商，制定了一系列手术室护理工作规范及制度，并在实践中不断修正和完善，同时狠抓工作纪律，严格要求。作为护士长，刘晓丽首先要求自己以身作则，先正己，后正人。她让别人做到的事，自己首先做到。下班后有急诊，她总是第一个赶到；规范护理操作，她做示范。为了工作，她几乎没给家里做过饭，孩子在幼儿园时也是每天请人帮忙接送。在她的带领下，手术室的护士们形成了“一切为了病人”、“一切为了临床需要”的观念，术前准备、术后整理都在严格规定的时间内完成；给病人用的一些新器械(比如手术床)等，护士们总要先试一试，体验病人的感受。为了体现以病人为中心的人文理念，护理组提出了护理基础质量、环节质量、终末质量的流程服务。建立了术前访视手册，成立了术前、术后病人访视小组，做到术前给予病人基础心理护理，介绍有关手术基本内容、基本常识等，缓解病人术前紧张焦虑情绪，使之安心接受手术；术中精心护理，密切观察，随时体察病人的情绪、病情变化；术后聆听病人意见，改进服务措施。这些做法受到了患者和手术医生的好评。

为了保证手术顺利进行，护理组规定下午2点之前不接听私人电话，如果哪一个护士家里有急事需要处理，往往是护士长或值班护士代劳，以保证在手术室里工作的护士不分心。手术室护理组每月有一次例会，总结交流工作情况，提出存在的问题，研究解决办法。她们还定期举办相关知识讲座，以丰富知识，提高技能。

为了提高凝聚力，护理组十分注重举办丰富多彩的业余活动，包括读书、讲座、篮球比赛、跳绳比赛、资助失学儿童、参加环保活动等等，在活动中陶冶了情操，增进了友谊。

2003年当sars侵袭中国大地时，手术科护理组全体护士在全院率先写下请战书，义无反顾地走上了抗击sars的第一线。

由于吃饭时间不固定、长期站立等工作特点，许多护士都患上了慢性胃炎、大隐静脉曲张、颈椎病等疾病，但大家无怨无悔，因为在她们眼里，让每一位患者在手术室得到最有效的护理比什么都重要。每当夜深人静，人们已经进入梦乡之时，手术室的护士们却常常在抢救着急诊病人，将他们一个个从死亡线上拉回来。

手术室的护理工作是十分辛苦的，手术室护理组的护士们每天都在默默无闻地承受着这份辛苦，而对于这份辛苦，她们已经习以为常了。用刘晓丽的话说：“我们自己并不觉得什么，习惯了，每天干得挺愉快的”。当团结奉献的精神在一个团队中成为一种习惯时，这个团队的战斗力自然是不可估量的。

团结 高效 奉献--记中研院望京医院手术麻醉科护理组

团结高效奉献--记中研院望京医院手术麻醉科护理组